如果说现代营销方法的核心有一个真理的话，那就是品牌不再拥有自己的故事，而是它们的消费者或顾客拥有这种可能性。
品牌知名度的概念本质上掌握在消费者手中，因为他们不断地在平台上分享他们的意见、看法、建议和需求。
因此，品牌故事将通过消费者之间的对话而不断发生。
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在消费者信任同事或朋友胜过品牌所说的情况下，企业领导者和营销人员必须更好地了解消费者。
而此时，基于对客户的深入了解（洞察驱动营销）的营销活动成为重中之重的策略。
洞察驱动营销的重要性。
对于专业营销人员来说，洞察或客户洞察的概念并不陌生。
对于小型企业来说，洞察力甚至是一种奢侈，因为要获得此类数据，企业不仅需要有能力的营销人员，而且还必须花费大量的时间和金钱来收集、研究和分析。
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在当今的数字世界中，每天都有数十亿新帖子上传到互联网，企业现在比以往任何时候都有更多的机会来了解其客户。
据咨询公司 ，目前企业中有
为了保持市场竞争力和相关性，企业需要 按行业划分的特定数据库 新的方法、平台和工具来跟上所有渠道和市场的消费者对话。这就是为什么洞察驱动营销变得必要。
在混乱的信息世界中，洞察驱动营销是帮助企业或品牌找到自己的成长道路的方式。
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人工智能在洞察驱动营销中的重要作用。
自从AI聊天机器人ChatGPT和后来的Google Bard出现后，AI技术或者人工智能变得更加流行。
如今，人工智能和大型语言模型能够更轻松地将（
原始）数据转换为可操作的见解
这可以帮助营销人员简化理解品牌相关故事和客户对品牌的看法，一切几乎都是实时发生的。
由人工智能通过信息处理算法提供支持的工具还可以丰富上下文元素，这对于广告商接触客户时极其重要。对于营销人员来说，这也意味着他们可以完全预测不久的将来可能发生的事情。
随着人工智能不断发展并成为企业运
营的基础，跟不上这一趋势的企 业 Chainalysis 报告显示，2023 年加密犯罪价值大幅下降 可能 会被抛在后面。企业的解决方案和挑战。
据咨询公司麦肯锡公司称，采用洞察驱动的营销策略或进行了解客户的营销的品牌可以将净销售价值提高多达5%，并将营销效率提高 20%。
洞察驱动的营销解决方案为企业领导者和营销人员提供对营销和公共关系 ( PR )、战略、研发 (R&D)等关键业务要素的消费者数据集的全面洞察。
然而，对于大多数企业（尤其是小型企
业）来说，面临的一个挑战是，如果企业没有 中国电话号码 相应的数据管理和分析，或者人力资源因素，他们将做什么或如何应用洞察驱动营销。他们。
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虽然大型且技术实力雄厚的企业可以轻松应用并在市场上获得竞争优势，但小型企业仍将面临无数挑战。
洞察驱动营销一直帮助许多品牌取得成功。
如上所述，可以说洞察驱动营销仍然是大企业和品牌的故事。
许多行业领先品牌（市场领导者）通过大规模应用洞察驱动的营销策略赢得了市场，并取得了变革性的成果。
自 2016 年以来，美容品牌资生堂使
用了一套新的解决方案，旨在整合和优化全球范围内的社交媒体活动。
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通过直接应用新的消费者分析解决方案，资生堂拥有有关客户需求和看法的准确信息的独特来源。
“我们能够创建一个全球一致的 KPI 框架，然后完全从营销回报目标过渡，”资生堂 (ROM) 现任高级副总裁兼全球分析主管 Amit Naik 表示，将其与投资回报 (ROI) 目标联系起来。 。
“如今，我们的品牌更具竞争力，因为我们可以获得行业内很少有其他公司能够获得的见解。”
作为企业和品牌的强劲增长动力
之一，消费者关于品牌或竞争对手的对话可以为大多数企业提供决定性信息。
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洞察驱动营销是一种解决方案，使组织能够直接关注大规模客户的声音。
随着技术的不断进步，品牌将有新的机会来提高对消费者及其他领域的了解。
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