人员大规模地自动化活动和营销活动。 根据我们最近对 DMI 成员的调查,将人工智能融入营销工作的主要好处是实现日常任务的自动化(68%)、改善客户体验(46%)、改善定位和细分(45%)、增强个性化(44%)和预测分析(39%)。 因此,人工智能在营销中有很多应用,但也有很多人工智能工具,而且它们正在快速向我们涌来! 这可能会让营销人员感到不知所措,不知道从哪里开始使用人工智能,并发现有许多工具(不仅仅是ChatGPT)可以帮助获得客户洞察、推动个性化并提高效率。 为了帮助您选择适合您目标的 AI 工具,我们整理了一份适用于多种数字营销活动的最佳 AI 工具列表: 用于受众研究的 AI 工具 用于客户旅程地图绘制的 AI 工具 用于创意生成和内容研究的 AI 工具 用于关键词研究的AI工具 用于趋势分析和预测的人工智能工具 用于监控竞争对手的人工智能工具 用于影响力研究的人工智能工具 销售自动化的人工智能工具 用于社交媒体管理和广告的人工智能工具 用于写作和内容生成的人工智能工具 但首先,让我们看看什么是人工智能工具以及如何使用它们进行数字营销。 ChatGPT 提示指南 下载 什么是AI营销工具? AI营销工具是一个使用AI技术来增强营销活动并做出数据驱动决策的平台或应用程序。 这些工具利用人工智能算法、自然语言处理、机器学习和数据分析来自动化流程、分析数据并提供见解以优化营销策略和活动。 人工智能营销工具的例子包括聊天机器人、预测分析平台、推荐引擎和内容生成系统。 最佳的 AI 营销工具有哪些? 使用AI营销工具有哪些好处? 人工智能工具的使用在各个行业中越来越广泛。
人工智能的年增长率将达到 短短七年内,这可
谓不小的成就。 这个预测是有原因的——人工智能将为营销人员和营销部门带来巨大的好处: 提高效率 提高生产力 节省时间 提高个性化 增强客 瑞士电子邮件线索 户服务 降低成本 实现可扩展性 增强受众定位 提供实时见解 生成并优化内容 最终,人工智能工具将帮助企业做出更好的决策、更智能地工作并为其企业和利益相关者创造更多价值。 “我们仍然非常需要人类作家、人类创造力、人类思想和策略,并且需要我们用自己的目标和想法来使用这些工具。” – Kerry Harrison,人工智能教育家兼文案撰稿人 最佳的 AI 营销工具是什么? 市面上有这么多的 AI 工具,营销人员想知道哪一个是最好的,这并不奇怪。虽然许多 AI 工具仍处于早期阶段或根据通过交互和提示学到的东西不断发展,但目前有一个脱颖而出! 为了确保万无一失,我们询问了 LinkedIn 营销人员,他们正在使用什么,以及认为哪种方法最有效。86% 的受访者表示 ChatGPT 是领跑者。 AI LinkedIn 民意调查 虽然 ChatGPT 目前处于领先地位,但请记住,其他 AI 工具将会出现并不断发展。此外,这完全取决于您需要使用该工具做什么。如果是 SEO 或客户旅程地图,请查看下文以了解哪些工具可能更适合。 数字营销的人工智能工具 有许多出色的 AI 工具可以帮助增强您的数字营销活动。最适合您的工具取决于公司、行业、预算和目标。
这里有一些用于数字营销的出色的一体化
工具,接下来是用于特定功能的工具。 Sprout Social可以处理一系列营销功能——从社交媒体和客户服务到数字营销和竞争情报(包括情绪分析)。 Zapier使用人工智能来增强和简化一系列功能,例如销售和客户成功运营、内容和视频以及公关和社交媒体。 HubSpot使用 AI 进行公司研究、建立网站、起草潜在客户电子邮件、增强数据分析并生成社交媒体文案。 用于受众研究的人工智能工具 作为营销人员,了解受众的兴趣、需求和痛点至关重要。如果没有这些,您创建的内容将无法吸引和吸引您想要吸引和参与的人。 以下是一些可用于受众研究的有用 AI 工具: 回答苏格拉底提供了人们正在搜索的问题类型的见解。 SparkToro是一个强大的受众研究工具,可以收集有关潜在客户的数据。 Google Trends可帮助您发现当前引起观众共鸣的内容。 客户旅程地图的人工智能工具 您知道客户访问您的网站时在做什么吗?您知道您的潜在客户和客户来自哪里吗? 如果没有,您需要了解客户的旅程,以便了解他们首次接触您的品牌的渠道和活动,以及他们进行转化的接触点。以下是一些可以帮助您的 AI 工具: Kissmetrics分析客户数据以深入了解客户行为和品牌互动。 Mixpanel可让您通过分析客户的行为和互动来更好地了解客户。 Amplitude分析客户旅程以发掘转化路径上的摩擦并确定活动中有效的方法。 Semrush Persona使您能够使用 AI 驱动的角色模板构建买家角色。 用于创意生成和内容研究的人工智能工具 对于营销人员来说,最困难的事情之一就是提出新颖且令人兴奋的内容创意。
即使您了解买家角色并拥有从以前的活
动中获取的洞察数据,有时您仍然会陷入困境。 这里有一些用于产生想法和研究内容的优秀的 AI 工具。 ChatGPT可以根据非常详细的提示帮助您进行初步的内容研究。 Reddit可让你通过其 subreddits 进行内容研究,然后将其输入到 AI 工具中。 Consensus是一个人工智能搜索引擎,特别适合搜索研究论文。 Gemini(之前名为 Bard) 是一款功能强大的基于文本的 AI 工具,由 Google 的搜索引擎支持。 Milled是一款人工智能工具,可以帮助您研究电子邮件简报中的内容。 Clearscope分析高排名页面,为您提供如何根据关键字研究创建优化内容的想法。 MarketMuse可以帮助进行内容规划、优化和性能监控以及竞争对手分析。 Perplexity AI是一个人工智能搜索引擎,特别适用于根据引用来源产生想法。 关键词研究的人工智能工具 关键词使SEO与内容完美结合。它们可以帮助您了解人们在网上搜索的内容,并帮助 Google 等搜索引擎对您的内容进行排名。 了解并使用正确的关键词可以让公司获得优势。以下是一些可以提供帮助的工具: ChatGPT可以帮助您根据主题或受众研究来识别关键词。 UberSuggest是一款由人工智能驱动的关键词研究和集成工具。 Clearscope使用 AI 来建议最适合融入您内容的关键词。 KWFinder利用 AI 算法提供准确的关键词指标,包括搜索量、关键词难度和趋势数据以及本地化关键词研究。 关键字工具利用 Google 的自动完成功能生成长尾关键字建议,并提供搜索量、每次点击费用和竞争水平等关键字指标。 Keyword Keg从搜索引擎和数据库(例如亚马逊、YouTube)创建关键字建议,同时还提供高级过滤和竞争对手分析。 SpyFu 关键词研究工具可分析竞争对手的关键词,识别表现最佳的关键词,并揭示优化 PPC 和 SEO 的见解。 用于趋势分析和预测的人工智能工具 营销中的趋势分析和预测是检查数据(过去和现在)和市场条件以识别模式、趋势和潜在结果。 目的是帮助营销人员预测市场趋势,预测未来结果,并做出明智的战略决策,推动业务增长并保持领先于竞争对手。
以下是一些可帮助您进行趋势分析和预测
的 AI 工具: Talkwalker使用人工智能工具来帮助您了解即将到来的趋势。 TrendKite是一种用于预测和分析可能趋势的人工智能工具。 Zoho Social可帮助您可视化关键数据并获得洞察力以预测趋势。 Seismic使用 AI 算法来预测趋势,以便 长沙手机号码表 您可以调整营销策略来优化投资回报率。 Bloomreach提供一套用于趋势分析和预测的 AI 工具。 ChatGPT 提示指南 免费下载 用于竞争对手监控的人工智能工具 竞争可以推动创新、激发创造力,但如果您失去客户而转向其他品牌,这也可能是一个挑战。 这就是为什么进行竞争分析很重要,这样你不仅知道你与同行业其他公司相比的地位,也了解你的优势和劣势。 以下是一些可以帮助你监控竞争对手的 AI 工具: Rival IQ是一款帮助品牌进行竞争对手监控的人工智能工具。 Brandwatch使用人工智能来监控竞争品牌的在线状态并提供实时见解。 Sprout Social是一款人工智能工具,可以帮助您了解竞争品牌在社交媒体上的表现。 用于影响力研究的人工智能工具 与网红合作可以大大增加内容的覆盖面。但是,你需要确保网红与你的品牌价值观和业务目标一致。 以下是一些可用于影响力研究的人工智能工具: Upfluence使用人工智能算法根据社交指标和品牌形象的契合度来识别潜在的影响者合作伙伴关系。 Influencity使用 AI 来开发受众质量分数,以帮助您确定最适合您的活动的影响者。 AspireIQ使用人工智能算法根据影响者之前的活动表现将您与最合适的影响者联系起来。 销售自动化的AI工具 销售自动化软件是一种方便且经济高效的方式,可帮助营销人员生成高度个性化的电子邮件活动,轻松(并大规模)地建立忠诚度和沟通。
除了电子邮件营销活动之外,销售自动化
软件还可有效安排潜在客户预约、确定潜在客户的优先顺序以及收集有价值的数据。 让我们来看看目前一些最好的AI营销销售工具。 Outreach帮助营销人员将销售数据转化为可操作的见解并自动化工作流程,同时测试跨渠道的参与活动和关键信息。 Gong有助于缩短销售周期,同时提高团队沟通和生产力。它还可以通过自动活动推荐和战略建议指导销售代表完成一天的工作。 Drift帮助营销人员和销售代表协同工作,在最佳时间通过最佳渠道向客户传达正确的信息。 社交媒体和广告的人工智能工具 社交媒体是营销人员最常用的渠道之一。但由于有如此多的网络可供选择,以及如此多的内容和广告格式可供选择,因此要实现良好的投资回报率可能很棘手- 尤其是对于有机内容而言。 幸运的是,您可以使用一些人工智能工具来帮助减少社交媒体管理和广告所耗费的时间并提高其效率。 Cortex是一款社交媒体管理和广告工具,它使用人工智能查看来自各种渠道的营销数据,以便您了解哪些因素可以推动目标受众的参与度和兴趣 Smartly.io帮助企业大规模创建、管理和优化社交媒体广告活动,并提供动态广告创意、自动竞价、受众细分和效果洞察等功能。 AdParlor专门通过高级定位、创意优化工具和实时报告来管理和优化 Facebook、Instagram、X 和 Snapchat 上的社交媒体广告活动。 对于社交聆听和监控品牌情绪,请考虑使用以下工具: Brandwatch使用人工智能进行社交聆听并分析社交媒体情绪。 MonkeyLearn可以预测客户的情绪和情感。 Sprout Social使用 AI 帮助您发掘可推动社交活动的可行客户洞察和趋势。 Social Mention有助于监控您的社交表现并分析客户对此的反应。 用于写作和内容生成的 AI 工具 毫无疑问,内容是任何成功的数字营销策略中最重要的组成部分之一。
如果没有坚实的内容,您将永远无法建立强大的
品牌声音或在您的领域树立权威。 AI 写作工具可以帮助以最少的人工干预创建有价值的内容。让我们按类别查看其中一些工具。 内容生成 Jasper AI是一款智能写作助手,可以根据您的品牌风格以自然的语气创作内容。它还具有巧妙的 SEO 优化功能,可以创建图像来支持或补充您的文案。 Copy.ai可以生成引人注目的广告和营销文案,并适应不同 每月网络研讨会 好吧昨天关于文案写 的品牌声音和信息传递策略。 ChatGPT可以帮助自动创建各种平台上的内容,包括文章、博客文章和社交媒体。它对于内容构思、研究和优化也非常有用。 Articoolo是一个 AI 内容生成器,可以根据主题或关键词创建文章和博客帖子。 Claude是一个功能强大的人工智能工具,擅长生成创意写作。 如果您需要帮助构建您的内容,您可以考虑使用 Yoast、TextOptimizer 或 Frase。或者电子邮件内容,尝试 Automizy 或 Mailchimp。 注意:始终将这些 AI 工具视为内容助手。您应该仔细检查 AI 生成的任何内容,以确保其符合您的内容目标和品牌基调。 其他内容类型 当然,你可能生成的不仅仅是文本内容。现在让我们考虑一下 AI 可以帮助你创建的其他一些内容类型。 对于图像内容,您可以考虑以下内容: Stable Diffusion的文本到图像模型可用于内容创作、广告和品牌推广,以更好地与人们互动。 Midjourney可以根据用户输入生成高质量的图像。 您可以从多种视频内容工具中进行选择: Synthesia创建 AI 生成的视频内容,包括虚拟主持人和文本转视频功能 Pika Labs对于生成短视频资产特别有用。 Lumen5可以根据脚本或从网站文章导入的文本创建视频。 TikTok Creative Assistant是一款人工智能工具,可帮助您生成视频上传到 TikTok。 Opus Clip可以从 YouTube 视频创建 Reels、TikToks 或 Shorts 剪辑。 那么音频内容呢?以下是一些有用的人工智能解决方案: Otter.ai可以自动转录音频内容,使其可访问和可搜索。 Descript使您能够像编辑文本文档一样编辑音频或视频。 Riverside包含人工智能功能,可帮助您编辑社交帖子的播客。
图像、视频和音频内容的 工具 当然你可能生
成的不仅仅是文本内容。现在让我们考虑一下 AI 可以帮助你创建的其他一些内容类型。 对于图像内容,您可以考虑以下内容: Stable Diffusion 的文本到图像模型可用于内容创作、广告和品牌推广,以更好地与人们互动。 Midjourney可以根据用户输入生成高质量的图像。 您可以从多种视频内容工具中进行选择: Synthesia创建 AI 生成的视频内容,包括虚拟主持人和文本转视频功能 Pika Labs对于生成短视频资产特别有用。 Lumen5可以根据脚本或从网站文章导入的文本创建视频。 TikTok Creative Assistant是一款人工智能工具,可帮助您生成视频上传到 TikTok。 Opus Clip可以从 YouTube 视频创建 Reels、TikToks 或 Shorts 剪辑。 那么音频内容呢?以下是一些有用的人工智能解决方案: Otter.ai 可以自动转录音频内容,使其可访问和可搜索。 Descript使您能够像编辑文本文档一样编辑音频或视频。 Riverside包含人工智能功能,可帮助您编辑社交帖子的播客。 内容优化的AI工具 创建内容后,您需要对其进行优化以最大程度地发挥其影响力。您可以从多种 AI 驱动的工具中进行选择,以增强内容的 SEO 效果,并确保其在 SERP 上排名靠前: SurferSEO可以优化网页内容以获得更好的搜索引擎排名,分析排名靠前的页面并提出建议。 RankSense使用 AI 工具检查历史数据和当前趋势,以了解 SEO 算法最有可能如何发展。 CognitiveSEO使用其人工智能驱动的“内容优化工具”来帮助优化您的内容,以获得更大的自然覆盖面。 RankRanger生成优化内容,这些内容很可能在 SERP 中排名靠前。 GrowthBar有助于识别搜索引擎排名模式、执行竞争分析并建议关键字优化策略。 具体来说,对于本地 SEO,您可以使用 BrightLocal、Whitespark 或 Advice Local 等工具。 你可能还想对你的内容进行 A/B 测试: HubSpot提供人工智能分析,以确定哪些电子邮件版本在不同指标方面表现最佳。 Google Optimize 使您能够运行有效的 A/B 测试。 Optimizely使您能够运行 A/B 测试并根据实时性能根据需要动态调整您的活动。 Crazy Egg可以自动化测试过程,收集实时数据,分析结果并实时优化活动。
对于电子邮件内容,可以使用以下工具
可帮助您的电子邮件远离垃圾邮件文件夹,并使您能够维护更干净、更合规的电子邮件列表。 ZeroBounce有助于减少您的电子邮件被归入垃圾邮件文件夹或未读即退回的可能性。 Seventh Sense是专为 HubSpot 和 Marketo 设计的电子邮件传递优化系统。它使用人工智能来优化和个性化每个人的电子邮件传递时间,以提高参与度。 对于内容的翻译和本地化,Google 翻译使用人工智能来翻译和本地化营销内容。但请注意纯机器翻译的局限性! 对于广告优化,ForePlay可以使用人工智能洞察力来优化您的广告内容和活动。 最后,如果您想根据搜索意图优化内容,BrightEdge可以帮助您找出搜索查询背后的意图。然后,您可以有针对性地优化内容。 内容调度的AI工具 现在你已经完善了内容,你需要确保在最佳时间发布内容,以最大限度地发挥其影响力。Hootsuite和Buffer都使用人工智能驱动的工具来建议你发布内容的最佳时间。 内容表现的AI工具 当然,发布内容后,艰苦的工作还没有结束。接下来,你需要监控其表现。AI 工具可以如何帮助你做到这一点? Google Analytics 4提供实时内容分析,支持有效决策并为战略决策提供信息。 ChatGPT可以根据您提供的数据生成见解,并以清晰、用户友好的格式呈现见解。 FanPage Karma帮助您分析社交媒体内容的表现。 预算管理的人工智能工具 管理营销预算是任何数字营销人员的一项重要任务。跟踪支出可确保您了解资金的去向以及每周或每月剩余的预算。 然后,您可以优化营销预算,以充分利用它。对于广告竞价,您可以考虑以下工具: Google Ads 智能出价可让您通过智能出价管理预算分配。 AdRoll使用其 AI-drive BidIQ 来优化您的价格竞价策略。 WordStream 的智能广告会分析您的出价策略并实时进行相应调整。 当谈到动态定价时,可以使用以下工具: Feedvisor使您能够通过动态定价管理预算分配。 RepricerExpress使用 AI 来优化您的动态定价策略。 Prisync使您能够监控竞争对手的定价并根据需要动态调整您的定价。
对于PPC优化,你可以使用这些AI驱动的工
具: Google Ads使用复杂的 AI 算法,通过自动出价、定位和广告展示位置决策来最大化 PPC 广告效果。 Optmyzr使用人工智能驱动的数据分析来帮助您审核、优化和发展您的 PPC 策略。 WordStream可以分析您的活动效果并使用 AI 来建议如何优化。 用于客户参与的人工智能工具 数字营销人员可以使用 AI 工具来帮助他们更有效地与客户沟通。例如,您可以使用聊天机器人来简化与客户的沟通。以下是一些很好的例子: ManyChat是一款流行的人工智能社交媒体聊天机器人。 Zendesk使用 AI 来帮助自动化和简化客户支持。 Drift是一个社交媒体聊天机器人,可以通过分析数十亿次对话的趋势来与客户互动。 Botsify使品牌能够构建自己的定制聊天机器人。 您还可以使用 AI 工具来帮助留住客户: Retention Science使用人工智能算法来帮助建立和提高客户保留率。 Braze使用 AI 算法来个性化客户体验并提高保留率。 ChurnZero通过使用人工智能来创造引人入胜的客户体验来帮助减少客户流失。 用于增强工作流程的人工智能工具 人工智能工具还可以帮助数字营销人员增强工作流程,从而提高效率并降低成本。 可用的工具包括: Pardot使用 AI 工具来提高数字营销活动的工作流程效率。 Marketo使您能够使用 AI 驱动的洞察力优化您的工作流程。 Sprinklr使用 AI 工具来优化决策并提高生产力。 Brevo使用 AI 来自动化电子邮件工作流程,以最大限度地提高参与度和转化率。 Drip通过使用人工智能自动执行重复任务和简化流程来帮助您提高工作流程效率。 您可能还想使用模拟情景规划来寻找改进工作流程的方法。
人工智能也可以在这里提供帮助使用 通过模
拟实现情景规划。 Simul8使您能够使用 AI 生成的场景测试各种刺激。 AnyLogic使用 AI 来开发模拟,以便您了解不同场景可能如何展开。 如何使用AI数字营销工具? “竞争环境将变得更加激烈,没有利用人工智能和数据来帮助其在一切工作中进行创新的企业将处于不利地位。” – —Paul Daugherty,埃森哲 人工智能在数字营销中有许多鼓舞人心的用途。随着自动化技术变得越来越普及(和强大),越来越多的知名品牌加入了这一行列。 例如,彭博社、华盛顿邮报和福布斯等知名出版物目前都在使用人工智能工具来创作内容——您可以通过收听我们最近的“文案艺术”播客了解所有相关信息。 为了帮助您从 AI 营销工作中获得最大收益,以下是一些简单的注意事项,供您阅读。 做 使用少量符合您的目标和业务需求的 AI 营销工具。 从小处着手,逐步扩大规模。了解如何使用一两种人工智能工具比对十种人工智能工具知之甚少更为重要。 通过使用不同的策略、消息传递变化和定位方法试验和测试 AI 工具。 培训员工和团队成员如何使用人工智能工具来增强他们的工作和创造力。 运用您的最佳判断来自动执行您认为需要简化的任务,并挑选工具中的最佳元素。 监控您的 AI 工具的性能。它们是否让任务变得更容易?它们是否增强了您的营销活动?如果是,是如何增强的? 保持品牌的声音和价值观,保持人性化。拥抱创造力和同理心,同时使用 AI 工具 不 整合一堆不同的工具,并在它们之间来回切换。这会导致混乱,而不是实现和谐并提高生产力。