网络安全最佳实践:如何保护您的小型企业

成功的网络攻击可能造成重大的经济损失、法律处罚以及对小企业声誉的长期损害。

采取主动措施保护系统和数据是保持运营顺利进行和保护客户信任的最佳方式。

在本文中,您将了解如何通过可行的网络安全提示防御威胁并确保安全。

小型企业需要了解哪些网络安全威胁?

与大公司相比,小型企业通常资源有限且安全性较差,这使它们更容易受到网络威胁。

为了保护您的公司,您必须了解网络犯罪分子如何瞄准它,然后实施最佳的安全和隐私政策。

以下是最常见的攻击类型以及每种攻击所包含的内容:

网络钓鱼。诈骗者发送欺骗性电子邮件或消息,诱骗员工泄露密码或财务数据等敏感信息。网络钓鱼攻击具有很强的针对性,通常很难被发现。

勒索软件。黑客锁定您的系统或数据并要求付款(通常以加密货币支付以避免身份识别)。勒索软件攻击可能会关闭业务运营并造成巨额财务损失。

恶意软件。恶意软件会渗透到您的系统中,窃取数据或破坏文件。它可以通过受感染的电子邮件附件、不安全网站(在用户看来是合法的)的下载或恶意链接获取访问权限。

内部威胁。有权访问敏感数据的员工(现任或前任)有意或无意地滥用这些数据。这些威胁很难发现,因为它们涉及具有合法访问权限的人员。

各种类型的攻击

都变得越来越普遍。近四分之三 (73%) 的中小型企业 (SMB) 领导者告诉身份盗窃资源中心 (ITRC),他们在 2023 年遭遇过入侵、网络攻击或两者兼而有之,高于 2022 年的 43%。

图 1:中小企业报告的数据泄露、网络攻击或两者兼有

然而,ITRC 调查的企业中只有一半表示已尝试防止未来再发生违规行为,这意味着许多企业仍然存在漏洞。

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强大的小型企业网络安全始于简单但有效的行动。这些提示将帮助您为保护数据和基础设施奠定坚实的基础。

建立网络安全意识文化

在小型企业中建立网络安全的公司文化意味着确保所有员工都了解在线安全的重要性。

首先鼓励您的团队立即报告任何潜在的安全问题。提供(或安排)有关以下主题的基本网络安全培训:

识别网络钓鱼电子邮件

使用安全密码

避免可疑链接或下载

安全处理敏感数据

为使用公司设备和网络制定明确的规则。例如,规定员工不能将公司设备连接到公共 Wi-Fi 网络,因为这些网络比您公司的安全网络更容易受到攻击——稍后将详细介绍如何保护您公司的 Wi-Fi。

最后,每季度举办一次网络安全研讨会,并定期发送最佳实践提醒。一份关于如何发现网络钓鱼企图的简短简报或电子邮件可以防止代价高昂的数据泄露。

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2. 制定应对计划
不幸的是,无论您有多少保护措施,网络攻击 医师科学家将在弗吉尼亚理工大学带头开展儿童脑肿瘤聚焦超声研究 仍然可能发生。响应计划将帮助您迅速采取行动,最大限度地减少损害和破坏。

起草一份简单的文件,涵盖以下可操作步骤:

遏制违规行为

通知受影响方

恢复系统

该计划还应详细说明沟通协议和关键联系人(如 IT 支持或法律合作伙伴),以便每个人都能共同努力更有效地纠正问题。

为团队成员分配特定角色来控制情况。例如,当您的系统工程师关闭连接时,客户经理可能会联系受影响的各方。

3. 使用强大且独特的密码
使用强密码是保护您的业务最简单、最有效的方法之一。

为每个账户或平台使用不同的密码,以避免大规模入侵。如果不这样做,黑客窃取一个密码后就可以入侵多个系统。

使用密码管理器安全地创建和存储强密码。鼓励员工每三个月使用流行的管理工具(如 LastPass 和 NordPass)登录并更新密码。

启用多因素身份验证

多重身份验证 (MFA) 通过要求多个密码才能访问帐户,增加了另一层安全性。

大多数使用 MFA 的应用程序都需要第二个验证表单,例如电子邮件、发送到您的移动设备的代码或专用的安全应用程序。双重身份验证 (2FA)可阻止黑客访问您的帐户,即使他们有密码。

尽可能为所有系统启用 MFA。您应该能够保护电子邮件帐户、金融平台和云存储。

以下是 Google 使用 Gmail 地址验证用户身份的方法:

网络安全提示 Pipedrive Google 2FA

鼓励员工对个人账户使用 MFA,因为如果黑客难以直接侵入公司系统,他们可能会将员工作为目标。

保持软件更新

供应商经常发布补丁来解决安全漏洞,因此保持商业软件更新可确保您的系统免受新威胁的侵害。

启用操作系统、网络浏览器、防病毒软件和任何其他允许自动更新的业务应用程序的自动更新。每季度或每月检查一次您的软件,确保所有软件都运行最新版本。

您通常可以在设置菜单或“关于”屏幕上找到所需的信息,例如 Mozilla 的 Firefox 浏览器的屏幕:

网络安全提示 Pipedrive Firefox 更新

安全更新也适用于移动设备。Apple 和 Google 都为其 iOS 和 Android 智能手机提供可下载的补丁。要求员工在补丁发布时接受这些补丁。

 安装和更新防火墙

防火墙充当您的网络与来自互联网的潜在威胁(包括黑客、恶意流量和未经授权的访问)之间的屏障。

它们通过监控传入和传出数据来保证您的安全,阻止任何可疑内容,同时允许合法通信。

防火墙来自专门的供应商,也可以作为其他技术(例如云和电子邮件服务)的附加组件。安装或激活防火墙后,请仔细配置其设置并保持最新状态。如果您不确定如何设置或维护防火墙,请咨询IT 专家。

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如何保护你的客户数据
保护客户数据有助于您建立信任并遵守隐私法。以下是如何保护您最宝贵的信息免受未经授权的访问。

7.定期备份数据并测试恢复
备份数据(例如将其复制到硬盘或云端)可确保您在遭受网络攻击、硬件故障或人为错误后能够检索重要信息。这是最大限度减少业务中断的最简单方法。

但是

仅备份是不够的。您还必须定期测试备份,以确保尽可能快速、完整地恢复。理想情况下,您永远不需要使用备份,但知道它们有效意味着您可以专注于经营业务。

安排自动备份到安全的云存储平台或物理设备,并每季度至少测试一次恢复过程,以确保您能够快速恢复数据。

将数据存储在安全的 CRM 中
客户关系管理 (CRM)系统存储和组织客户信息,但有些系统比其他系统更安全。

最好的 CRM 解决方案使用加密、权限和定期软件更新来保护您的数据。

网络安全提示 Pipedrive 安全仪表板

查找这些安全功能,并通过检查供应 CG 线索 商的信任中心确保遵守 SOC 2、SOC 3 和ISO/IEC 27001等安全指南。合规性表明CRM 供应商非常重视数据保护。

如果您的企业处理敏感数据,请检查 CRM 是否符合GDPR等隐私法以及其他州或地区特定法案。违反这些法律将面临巨额罚款(例如,最严重的 GDPR 违规行为可能使企业损失高达 2000 万欧元)。

最后,每月或每季度检查并更新 CRM 的安全设置,并培训员工安全使用 CRM。加强密码并避免帐户共享可降低数据泄露的风险。

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