B2B 内容营销活动投资渠道的选择是一项战略决策，会影响：
- 预算
- 团队活动
- 活动的成功
在本文中，我们将分析 HubSpot 投资预测报告中出现的趋势。
数据摘自《内容营销现状报告》
HubSpot 调查参与者为我们提供了一些有关全渠道营销的有趣趋势：
- 超过 40% 的专业人士计划在下一时期改变媒体组合
- 受访者报告的最大挑战是定义正确的渠道组合
发布和推广营销内容最常用的渠道是什么？
电子邮件营销、社交媒体（包括有机活动和赞助活动）、搜索引擎 SEO 是大多数受访者给出的答案，是内容营销投资回报率的主要来源。
以下是 HubSpot 根据提供的答案制定的方案：
资料来源：HubSpot《内容规划状况报告》
今天有很多可能性，因为最流行的数字频道可以与视频托管、流媒体和播客平台相结合。
如何选择合适的渠道？
答案在于 HubSpot 建议的制定营销策略的首要步骤之一：创建买家角色。
- 公司想要吸引哪些客户？
- 他们如何（以及在哪里）消费在线内容？
- 他们听播客吗？
- 他们看视频吗？
- 他们更喜欢阅读博客和电子书吗？
- 他们是否让自己受到社交媒体上熟人网络的指导？
这些问题的答案将帮助您定义可用于发布内容的正确媒体组合。现在让我们重点关注每个最常用的通道。
电子邮件营销
B2B 电子邮件营销活动非常受欢迎，这也是由于投资回报率方面的高潜力和结果。
此外，借助正确的营销自动化工具，可以根据 CRM 联系人细分、产品、买家旅程阶段等个性化消息的机会增加，从而提高参与度并确保它们始终相关。
电子邮件营销统计
HubSpot 报告中最常用的传达内容的渠道是电子邮件：
- 二分之一的专业人士使用它
- 22%的受访者计划在短期内首次使用
- 在投资回报率分析中，它是第三大最赚钱的渠道
搜索引擎优化
优化公司网页以提高其在搜索引擎中的排名是一项可能需要很长时间的活动，但会带来真正持久的结果。
公司博客是托管一系列对目标受众有用的内容的完美场所，因为每次发布新文章时，都会添加搜索引擎索引的元素，这有助于提高网站的排名。
拥有内部内容团队的公司可以依靠自己的资源，但也可以求助于自由职业者或专门的内容机构。
搜索引擎优化统计
- 36% 的HubSpot“内容规划状况报告”参与者计划了优化、博客和内容营销活动
- 其中 45% 的受访者表示 SEO 技术是所有营销渠道中投资回报率最高的要素
- 23%的媒体策划者计划在不久的将来首次纳入SEO；因此，我们可以预期进一步的增长
社交媒体
如果对买家角色的分析突出了他们对社交媒体的勤奋使用，那么在开始计划一系列帖子之前，最好深入研究一个基本细节：他们更喜欢哪个渠道？
LinkedIn 、Facebook、Twitter，还有 Instagram、Snapchat 、 TikTok 和 Pinterest，无论是从年龄还是目标来看，用户群差异都很大；因此，初步评估有助于在正确的地方遇到正确的人。
然后，社交网络提供了创建赞助活动的可能性，以确保针对公司最正确和最有趣的受众群体。
社交媒体营销统计
HubSpot 采访的媒体策划人员将社交媒体上的赞助内容视为投资回报率和参与度最高的渠道：
- 47% 的专业人士使用它们
- 14% 的人计划增加社交媒体支出
- 25% 的人决定尽早开始首次赞助内容
然而，就其社交媒体上的有机活动而言：
- HubSpot 采访的媒体策划者中有 43% 在社交渠道上发布内容
- 22% 的人决定首次开始发布社交内容
- 9% 的人希望在社交活动上投入比任何其他营销渠道更多的资源
有机社交媒体内容被列为投资回报率和参与度最高的第二个渠道。
联系人数据库是公司可用的最重要的资源之一，即使它并不总是被正确使用。在数据库中现有或过去的客户、潜在客户和合作伙伴中，可能存在巨大的评估和利用机会。 B2B 电子邮件营销是与联系人沟通的最有效渠道之一，但也有一些规则需要遵守。让我们在今天的文章中看到它们。
B2B 电子邮件营销：最常见问题的建议和解答
电子邮件营销不仅仅意味着向公司数据库中的联系人发送有关优惠、促销或新产品/服务的信息。活动的目标应该是通过针对购买过程的每个阶段的个性化和相关信息，建立、维护和巩固公司与其目标受众之间的信任关系。
如果您认为电子邮件营销是一种过时的策略，那么最近的统计数据证明事实并非如此。
以下是内容营销研究所关于 2020 年 B2B 公司营销活动的一些数据。B2B 营销专家表示：
- 在81%的情况下，时事通讯是内容营销的基础
- 87% 的人认为电子邮件是最常用的有机沟通渠道之一
- 90% 的人认为电子邮件参与率是评估策略结果的基本指标
然而，基本假设是，沟通的目的是与潜在客户和客户建立个人关系，应向他们发送不同类型的电子邮件。我们将在接下来的段落中详细讨论它。
针对现有客户的电子邮件活动
在为数据库中的客户计划电子邮件营销活动时，有必要从一个重要的考虑开始：这些人了解并信任该公司、所提供的产品和服务，并且他们对此表示赞赏。
目的是尝试了解这些联系人可能有哪些额外需求和疑虑，以便相应地开展活动。
数据库细分使您能够提供量身定制的内容，并使针对现有客户的活动更加有效。
您可以首先根据以下条件划分联系人：
- 公司所属行业
- 特定人的角色
- 购买类型
- 公司所在地
- 公司规模
下一步是具体考虑您想要创建的营销活动的内容。由于这些是现有客户，一种可能性是发送案例研究和指南，回答最常见的问题并根据他们的需求提供有用的个性化信息。
细分越精确，个性化沟通、提供相关内容并创建高效营销活动的可能性就越大。
虽然我们确实报告了贡献者的居住地美国，但我们并 黎巴嫩数据 没有要求我们的个人具体说明他们的享受发生在哪里。美国参与者的一些证词发生在国际上。因此，我们不会就特定国家/地区的电话问题发表声明，也不会进行移动文化比较，但我们也不再排除任何完全基于参与者附近情况的回应。
针对潜在客户的电子邮件活动
在接触潜在客户时，您掌握的信息少于现有 使用照片书作为营销工具：完整指南 客户的信息；分割可能不太精确和深入。
这些用户对公司及其提供的产品/服务了解不多，信任关系 cw 线索 尚未巩固。这意味着电子邮件活动必须精确地旨在建立这种关系。
潜在客户培育活动对于在购买过程中陪伴联系人、将他们转变为满意的客户并建立他们的忠诚度至关重要。
要了解如何在流程的每个阶段培养潜在客户，我们建议您参阅这篇相关文章。
需要强调的是，为了支持潜在客户培育活动的构思、设计、激活和监控，必须拥有先进的营销自动化软件，它使您能够：
- 管理流程的每个阶段
- 跟踪潜在客户的活动
- 发送临时通信
- 收集与战略进展相关的数据
营销自动化平台是优化销售活动和流程不可或缺的工具。
现在让我们尝试回答一些有关B2B 电子邮件营销活动的常见问题。
