如何规划和优化您的 B2B 销售周期

为了让您的 B2B 营销真正有效,它必须与您的实际 B2B 销售周期保持一致。拥有一份正式文件来规划您的销售团队每天使用的实际步骤是关键。

有效的 B2B 销售流程应定义明确、以目标为导向、以客户为中心、可跟踪且可重复。它应使销售团队的任何成员都能遵循与最佳销售人员相同的行动步骤。记录理想的销售流程也将成为新员工入职的宝贵工具。

更好的是,一旦您记录了销售团队每个成员遵循的所有步骤,您就可以发现并改进效率低下的问题。那么,您如何规划销售团队应优化的实际流程呢?

 

定义您当前的销售阶段和行动。
建立理想销售周期的第一步是记录销售团队当前正在做的完整情况。检查团队最近完成的几笔交易。尽可能详细地写下来或在电子表格中跟踪步骤。与每个潜在客户的接触点是什么?每个行动步骤之间经过了多长时间?交易之间的相似之处和不同之处是什么?

要求您的团队记录他们自己的销售流程。

您的每位销售代表都应从头到尾绘制自己的流程图。请他们分别写下上一笔交易的步骤。然后让所有人聚在一起交换意见。他们可能会抗议说这一切都是他们想象出来的,但以书面形式记录整个过程至关重要。一个可能被忽视的小步骤可能是取得巨大成功的纽带。您还可以要求他们记录下一笔新交易的流程。

为了帮助您获取所需的所有信息,以下是您应该询问的一些问题类型的示例

每条线索是如何获得的?
销售代表采用了多少次尝试和方法与每个销售线索建立联系?
与每个潜在客户第一次成功接触时使用了什么方法?
初次谈话中问了哪些问题?
后续的联系尝试是否按照既定的时间表进行?
问题和答案是如何记录的?
销售代表如何协调后续联系?
向每个潜在客户发送了哪些文件、文档或其他内容?
这些资源是在什么时候交付的?
销售代表为演示做了哪些准备?
贵公司的提案是如何传达的?
谈判中讨论了哪些要点?
如果领先优势丧失,原因何在?可以采取哪些不同的措施?
如果销售完成,会进行什么样的后续跟进?
一旦您全面了解了销售过程中采取的行动,就深入挖掘,了解推动每 广告数据库 笔交易在购买旅程各个步骤中完成的所有痛点和动机。

 

 

将所有信息汇编成一个销售周期

将每个销售代表采取的所有行动和阶段合并到一个文档中。一开始可 小型企业的数字营销 能有点混乱,但没关系。当您从不同来源汇编所有步骤时,您应该会看到模式出现。哪些步骤最关键?潜在客户最常在哪些地方退出您的 B2B 销售渠道?

那么,B2B 销售周期图实际上是什么样的?请参阅此博客文章中的示例。

现在检查并删除所有冗余或重复的内容。清理过程中,您会意识到效率低下,并可以开始做出改变。让您的团队参与此过程非常重要,因为如果您新优化的销售周期需要他们调整任何单个流程,您将需要他们的参与。

有关如何规划您的 B2B 销售周期以及其重要性的详细信息,请参阅 泰国电话号码 有关“最佳 B2B 营销策略,以最大化您的资源和增长”的页面。

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