当您的理想客户浏览全球最受欢迎的社交媒体网络时，Facebook 广告是吸引他们的绝佳方式。至少您听说过。
如果您之前没有投放过 Facebook 广告，或者尝试过但收效甚微，那么本文正适合您。我们将向您展示如何使用 Facebook 广告管理器设置广告、创建目标受众、适当出价、运行拆分测试、衡量结果等等！
如果您所做的只是“推广”您的帖子，请停止！这就像试图用滚筒刷绘制微缩模型！阅读本文后，您将了解如何通过创意广告定位您的理想客户，让他们“放慢滚动速度”并与您互动。
但首先你必须了解 Facebook 广告不该做什么。
Facebook 广告不适用于冷冰冰、强行推销
重要的是要记住，Facebook 不是像 Google 或 Bing 这样的广告平台。为什么？因为当人们使用 Facebook 时，他们通常不会搜索要购买的产品或尝试解决问题。
像 Facebook 这样的社交平台就是为了社交。人们想要分散注意力、学习知识和娱乐，而不是推销。换句话说，Facebook 不是强行推销的地方，尤其是针对冷漠的受众。（“冷漠的受众”是指不熟悉您或您的品牌的人，而“热情的受众”可能在您的电子邮件列表中或访问过您的网站。）
这并不意味着您不能在 Facebook 广告中销售产品！只是您应该尝试创建引人入胜的广告，让其感觉像“原生”帖子，并让人们停止滚动。这些帖子具有教育意义、信息性和娱乐性。
Facebook 上的威士忌广告
这则广告包含一段信息量丰富的视频，吸引了像我这样有兴趣扩大口味的威士忌饮用者。
卷入其中
Facebook 广告能够 做的是，使用由多个阶段和接触点组成的销售漏斗来帮助温暖冷漠的受众，以强调您的独特价值。
您不应该直接向他们销售产品，而应该通过确定理想客户的“痛点”来吸引他们的注意力，并找到您可以解决的痛点。这可以通过促销、优惠或独特的体验来实现。
Facebook 上的周日草坪护理广告
在这里，Sunday 指出草坪上的裸露部分是各地房主的祸根。他们教育、告知，并最终希望您访问他们的网站，在那里您可以购买他们的有机解决方案。（我买了一些；我会告诉你结果如何！）
您可以要求目标受众向您提供他们的电子邮件地址（这是最有价值的营销货币形式之一），也可以将他们引导到您的网站。一旦他们被引导到您的网站，您就可以对他们进行像素化（稍后会详细介绍），并将“冷漠”受众移至“热情”受众类别；这样您就可以向他们展示针对那些已经对您的产品/服务表现出兴趣的人的不同广告。
定义潜在客户并了解其价值
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你要确定的第一件事是，什么样的人才能成为你和你的企业的潜在客户？电子邮件注册？应用程序下载？请求报价？
定义好潜在客户后，您可以为其分配价值并确定愿意为此支付多少钱。如果需要10 个潜在客户来完成一笔产生100 美元净利润的销售，那么每个潜在客户的价值为 10 美元。您可以负担得起为该潜在客户支付超过 9.99 美元的费用，当然，您应该尽量少付钱。获得新客户的成本通常称为每次获取成本 (CPA)。
让事情复杂化的是您的客户终身价值 (CLV)。如果该销售通常会为您带来一位在 10 年内每年为您带来 100 美元净收入的客户，那么该客户的 CLV 就是 1,000 美元。现在，您可以负担得起为该潜在客户支付更多费用！
大多数企业主并不完全了解他们的 CPA 或 CLV
所以如果您不知道自己的数字，请不要感到难过，尤其是当您刚起步时。如果是这种情况，请从您最好的估计开始，并随着时间的推移继续修改和完善您的数字。
接下来，您需要决定如何将潜在客户转化为销售线索：是博客文章、电子书、活动、赠品……可能性还有很多。
但在开始 Facebook 广告活动之前，了解您愿意为吸引潜在客户支付多少钱以及“诱饵”是什么至关重要。事实上，在 Facebook 广告管理器中创建新广告系列时，您会被问到：
Facebook 广告营销目标
了解您的目标将有助于 Ad Manager 在您开展广告活动时为您提供更好的选择。除此之外，它还将让 Facebook 广告背后的人工智能 (AI) 做好准备，将您的广告展示给合适的人群，最终为您带来更好的投资回报率。
为你的 Facebook 广告系列设定预算
制定预算是任何营销策略中最棘手的部分之一。众所周知，如果使用不当，Google 和 Facebook 等广告平台会耗尽你的预算。但是，如果你已经确定了潜在客户，并且知道愿意为获取该潜在客户支付多少钱，那么制定预算就会变得容易得多。
Facebook Ad Manager 博客文章 – Flyte 新媒体
大多数时候，不熟悉 Facebook 广告的营销人员会说“让我们在 Facebook 上投入 100 美元，看看会发生什么”。
不要采用这种“墙上意大利面条”的方法，而要考虑你的广告系列的收入目标：
需要多少销售量才能达到我们的收入目标？
通常有多少销售线索会转化为销售？
利用这些信息，您可以确定每个潜在客户的成本，这对于制定预算至关重要。
如果您不擅长数学，这里有一个投资回报率计算器可以帮助您确定广告预算。
如何利用 Facebook 广告定位你的受众
下一个重要问题是，您想要通过广告接触谁？
他们多大了？
他们住在哪里？
他们的经济状况如何？
他们是外出吃饭还是在家做饭？租房还是买房？喜欢电子游戏还是棋盘游戏？等等。
在 Facebook 广告管理器中，您可以创建新受众或使用已保存的受众。下面您可以看到创建新受众时的一些选项。
Facebook 广告受众
由于我们在 Facebook 上输入了大量信息（关系状态、位置、工作描述、文章、喜欢和不喜欢的信息），它们能够预测我们的收入、偏好、购买行为等。
这就是为什么 Facebook 广告是接触独特、小众或目标受众的最佳方式：您可以锁定邮政编码、人口统计数据，甚至重新定位过去的客户（稍后会详细介绍）。
据 Hubspot 称，“如果你从事内容营销工作，你可能已经听说过‘独角兽营销’的传闻。”但以防你错过了MobileMonkey首席执行官兼 Inc. 专栏作家 Larry Kim 提 搜索引擎和目录如何影响您的在线可见性 出的这一概念，这里有一个快速入门信息。
您可能已经听说过 80/20 规则，即 20% 的努力将带来 80% 的结果。Kim认为，对于内容营销来说，这更像是 98/2 规则。
只有 2% 的内容会在社交和搜索引擎排名中表现良好，同时实现高转化率。他认为内容营销是一场数量游戏，你只需要创建大量“驴子”内容（你可以猜到这意味着什么）即可获得独角兽。
那么你的独角兽内容是什么？就是那些在你的社交渠道上爆红、在 Google 排名中名列前茅并给你的着陆页带来大量流量的博客文章。
如何使用受众定位
在《变革推动者》的采访中，Facebook 广告专家 Amanda Robinson（The Digital Gal）给出了一个以客户旅程为重点的很好的例子：
她说：“你的受众才是关键。随着时间的推移
建立这些受众并培养这些受众，带领他们完成你的旅程，继续为与你互动的人提供高质量的内容，并奖励那些参与的人，这就是Facebook 广告的真正魔力。
“因此，这不仅仅是打开开关，开始投放广告，然后吸引高质量的受众。这实际上是需要随着时间的推移而发展的事情。因此，当你第一次开始投放广告时，需要设定这样的期望：你通过 Facebook 广告花费的最初几千美元是为了通过向他们展示你的内容来吸引更高质量的受众。”
只需调整受众定位和部分广告文案，您就可以制作一个全新的广告，针对完全不同的人群，而无需重新设计轮子。使用某人的关系状态和位置等简单信息，您就可以接触 C电话号码 到更有可能从您的广告中转化的用户。
如果您想查看我们对 Amanda 的完整采访，您可以在这里查看。
Facebook 广告自定义受众
虽然根据人口统计和兴趣选择受众群体可以非常有效地覆盖大量相关人群，但如果您想通过广告定位特定的个人，该怎么办？
好消息！如果您拥有 CRM 或电子邮件列表并积极收集用户电子邮件，您可以从该列表中创建自定义受众。这意味着您可以创建一个由潜在客户、以前的买家等组成的自定义受众。如果您收到了某人的电子邮件，您就可以向该人投放 Facebook 广告（假设他们使用相同的电子邮件注册 Facebook，这在 B2C 中比在 B2B 中更常见。）
Facebook 广告自定义受众
您还需要在网站或登录页面中添加 Facebook 像素。像素是放置在页面或网站上的一段代码，用于记录 Facebook 用户何时访问您的页面以及他们是否采取了行动，例如注册您的电子邮件简报或购买商品。当像素被“触发”时，它会将此操作报告给 Facebook。您可以根据客户采取或未采取的行动，将他们置于自定义受众中，从而再次联系到他们。
如何在 Facebook 广告中使用自定义受众
使用自定义受众群体的有效方法是定位最近访问过您的网站但可能尚未做出购买决定的用户。由于他们已经与您的品牌互动，因此他们很可能已经进入了购买周期的更远阶段。
您还可以为最近的客户创建自定义受众列表以接收一项优惠，而“我们想念您”优惠则可以发送给在一定时间内不活跃的过去客户的自定义受众。
但阿曼达罗宾逊警告说，“如果你重新定位视频观看者 – 任何曾经在你的 Facebook 页面上观看过视频的人 – 如果你重新定位这些人，他们是每次添加新视频时不会自动更新的受众之一，你需要返回并更新该受众并不断增加。”
她继续说道：“因此，这里面需要做一些工作，我认为很多广告商只是盲目地去做了，而没有关注你所定位和设置的受众群体背后到底发生了什么。”
Facebook 上的类似受众
Facebook 可以利用您的自定义受众列表，创建具有相似兴趣、人口统计或行为的类似受众。因此，如果您有过去客户的自定义列表，则可以生成与已经对您的产品感兴趣的人相似的类似受众。
Facebook 广告自定义受众虽然根据人口统计和兴趣选择受众群体对于覆盖大量相关人群非常有效，但如果您想通过广告定位特定个人怎么办？好消息！如果您拥有 CRM 或电子邮件列表并积极收集用户电子邮件，您可以从该列表中创建自定义受众群体。这意味着您可以创建由潜在客户、以前的买家等组成的自定义受众群体。如果您收到了某人的电子邮件，您就可以通过 Facebook 广告定位该人（假设他们使用相同的电子邮件注册 Facebook，这在 B2C 中比在 B2B 中更常见。）您还需要在您的网站或登录页面中添加 Facebook 像素。像素是放置在您的页面或网站上的一段代码，它会注意到 Facebook 用户何时访问您的页面以及他们是否采取行动，例如注册您的电子邮件简报或购买东西。当像素被“触发”时，它会将此操作报告回 Facebook。您可以根据他们采取的行动（或未采取的行动）将他们置于自定义受众群体中，从而再次联系到该客户。
但是，您仍应为类似受众添加过滤器。假设您是缅因州波特兰的一家本地企业，您将列表上传到 Facebook 以创建类似受众。Facebook 可能会将人口统计和心理特征与华盛顿州西雅图的人相匹配，这些人永远不需要您的锁匠技能。为这些受众添加地理过滤器将使其对您的业务更有价值。
flyte 营销总监 Liz Bell 补充道：
“随着像素数据的增长，Facebook 的算法也会随之增长。很快，您将匹配更多数据点，以查找已采取行动或触发特定像素操作的其他人。现在，您可以定位与其他采取行动的人具有各种共同属性的人，例如访问您的网站、添加到购物车等。
