最好的电子商务技术是什么? 12 种不同的技巧!

如果您的公司拥有销售产品或服务的在线商店,那么您很可能正在寻找最佳的电子商务方法来帮助您吸引更多客户。强大的电子商务技术和营销策略决定您的公司如何实现其目标并巩固其在市场中的地位。

无论您是刚刚涉足电子商务还是拥有庞大的客户群,跟上最新的电子商务营销趋势和技术都很重要。我们为您整理了最具创新性的电子商务技术以及电子商务公司最有效且行之有效的方法。

创建在线商店

首先,您应该有一个目的地,让想要与您的电子商务公司打交道的客户可以前往,即在线商店。您的在线商店网站上显示的内容是潜在客户对您和您的企业的第一印象之一。这就是为什么您必须拥有一家能够吸引并保持消费者注意力的在线商店。

确定您想要联系的人

 

如果你希望你的电子商务营销取得成功,你必须确定你的目标受众。如果你不知道你的理想客户是谁,就很难为他们使用最成功的电子商务技术和渠道。

根据您提供的服务,您可能会吸引许多不同的受众。例如,如果您是一家销售咖啡的电子商务公司,您可以直接向消费​​者和咖啡零售商销售产品。尝试将最重要的消费者受众纳入您的目标受众。

创建客户旅程地图

客户旅程涵盖个人与您的公司的所有接触点和互动。创建客户旅程地图可以让您从目标受众的角度看待事物。在购买过程中,您会了解是什么促使人们首先采取行动以及他们在此过程中遇到了哪些障碍。您还可以了解客户有哪些类型的问题。

除了确定与受众互动的所有客户接触点之外,您还应该确定与受众互动的所有客户接触点,例如电子商务网站、社交媒体渠道、自然搜索、Google 广告。因此,您可以优化每次客户交互,并确保客户准确获得进入下一阶段所需的信息。

给客户留下积极的第一印象

客户在遇到您的电子商务业务时会形成意见。例如,用户需要几秒钟的时间才能评估他们是否喜欢您的电子商务网站。这就是为什么您与用户的第一次互动非常重要。一个糟糕的网站可能会迫使新用户在几秒钟内导航到另一个网站。

改善用户体验和印象的第一步是投资最佳的网站设计。您可以使用 BigCommerce 或 Shopify 等可靠的电子商务平台来运营您的商店。使用这些平台之一可以轻松地为您的在线商店设计良好的布局。

看看电商失败的原因!

成功的电话营销活动在很大程度上依赖于获取准确 目标电话号码或电话营销数据 且最新的电话号码。这可以通过多种策略来实现,包括来自合法提供商的购物统计列表、通过购买者互动积累数量或利用在线表格。这些策略提供了丰富的电话营销记录,可以对其进行微调以满足企业的独特需求,从而提高外展的有效性。

 

 

让您的网站兼容移动设备

如果您不为移动设备构建电子商务网站 21 个吸引人的博客标题创意将立即增加流量 则很可能在电子商务领域落后于竞争对手。如今,许多人更喜欢使用智能手机而不是大型电脑购物。此外,智能手机几乎渗透到我们生活的方方面面。这就是为什么您的客户将通过智能手机而不是计算机与您联系。

Google 提供了一款免费的、适合移动设备的测试工具,可让您查看网站在移动设备上的外观。它还提供有关如何改进您的网站的建议。借助此测试工具和建议,您可以轻松地使您的电子商务网站兼容移动设备。

提高公司的社交媒体影响力

 

社交媒体应该成为电子商务公司营销策略的中心。 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒体平台可以帮助您提高品牌知名度并扩大消费者群。

通过定期发帖、每日故事和每周直播内容 dw 领先 您可以快速提高您在社交媒体上的知名度,并间接发展您的电子商务公司。您还可以关注关注竞争对手帐户的用户帐户,以找到对您提供的服务感兴趣的受众,并将他们纳入您的社交网络中。

电子邮件营销

电子邮件直接从目标受众的收件箱发送给他们。这可以让您增加潜在客户和收入。这也是提醒客户了解您自己的好方法。在各种情况下,电子邮件可用于宣传您的品牌、向客户通报新产品、提供有关一般电子商务市场的信息,或者只是传递重要的品牌新闻。例如,潜在客户通常会积极接受折扣。

如今,许多公司发送垃圾邮件。因此,选择醒目的电子邮件主题标题可以吸引客户的注意力并从垃圾邮件中脱颖而出。

利用实时聊天

在您的网站上添加实时聊天功能是改善整体购买体验的最有效方法之一。如果没有实时聊天帮助,大多数客户将无法完成购买。一项调查显示,客户发现实时聊天是与企业沟通最令人满意的方式。

这样,客户就会觉得他们所需的所有信息都触手可及。您的用户应该有这样的印象:他们正在与人而不是机器进行通信。实时聊天是解决网站人性化问题的答案。通过这种方式,顾客会感觉自己身处真实的商店,店员可以回答他们的所有问题。将实时聊天按钮放在显眼的位置,以便于检测,并确保您的实时聊天系统正常工作。对于更简单、更短的问题,您可以使用聊天机器人更快地为用户提供支持。

向用户表明他们的个人信息是安全的

保护用户数据和个人安全的系统对于电子商务公司的成功至关重要。如今,许多网站都存在安全漏洞,尤其是销售网站。这些漏洞甚至可以从您的网站设计中了解到,它们将导致用户不在您的网站上购物。您必须向用户保证您的网站是安全的,并配备了适当的保护措施来保护他们的个人信息。

以客户为中心

您必须向消费者表明他们对您很重要。例如,您可以为所有产品提供公平的定价,或为所有订单提供免费送货。此外,整个购买过程应该简单、快速。顾客不想在购物时遇到困难或花费很长时间。向消费者表达谢意的另一种方式是为他们提供优质的客户服务。检查与您公司互动的人是否对您的公司有积极的印象。

提高您的搜索引擎优化

搜索引擎优化 (SEO) 仍然是营销的重要组成部分。客户通过关键字搜索找到您的产品或服务。您应该进行广泛的研究,以了解您的网站和服务与哪些关键字相关。确保您在网站上使用与您的产品或服务相关的正确关键字和短语。关键字研究还可以帮助您在网站的搜索引擎结果页面上获得更高的分数。

了解有关搜索引擎优化的更多信息

在您的网站上包含用户评论

谷歌等搜索引擎将用户评论和评论视为其搜索算法开发的重要组成部分。通过在您的网站上包含在线消费品评论,您可以获得其他用户的信任并提高您在搜索结果中的排名。

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